Las plataformas Over the Top (OTT) son servicios de transmisión de contenido en línea que ofrecen video, audio y otros contenidos multimedia a través de Internet. Algunas de las plataformas OTT populares que ofrecen videos de transmisión en línea (OSVs) incluyen Netflix, Amazon Prime Video, Disney Plus, HBO max, Hulu y muchas más.
Los operadores de redes virtuales móviles (MVNO), por otro lado, son operadores de telecomunicaciones que ofrecen servicios móviles a los clientes sin poseer su propia infraestructura de red.
En algunos casos, los MVNO se asocian con plataformas OTT para ofrecer servicios combinados que incluyen conectividad móvil y acceso a contenido OTT. Por ejemplo, algunos MVNO pueden ofrecer una suscripción a Netflix, Amazon Prime Video o Disney+ como parte de sus planes de servicios móviles.
Los OTT MVNO (Operadores móviles virtuales over-the-top) son operadores móviles virtuales que brindan servicios de conectividad móvil a los clientes y, al mismo tiempo, ofrecen acceso a contenido OTT (Over-The-Top), como transmisión de video, música y otros servicios multimedia. . Tienen control sobre los SLA móviles, como la latencia, lo que da como resultado un almacenamiento en búfer insignificante y velocidades de banda ancha móvil mejoradas debido a acuerdos directos con el operador de red móvil (MNO) o el agregador de red virtual móvil (MVNA).
Características de los OTT MVNO
Servicios empaquetados: los OTT MVNO suelen ofrecer servicios combinados que incluyen conectividad móvil y acceso a contenido OTT. Los clientes pueden suscribirse a un solo plan que brinda ambos servicios, lo cual es más conveniente y rentable que suscribirse a planes separados.
Contenido OTT: los OTT MVNO ofrecen acceso a contenidos como Netflix, Amazon Prime Video, Hulu y más. Los usuarios pueden ver sus películas, programas de televisión, música y otros contenidos multimedia favoritos directamente en sus dispositivos móviles.
Planes personalizados: los OTT MVNO suelen ofrecer planes personalizados que permiten a los clientes elegir el tipo y la cantidad de datos móviles, minutos de voz y contenido OTT que necesitan. Los clientes pueden seleccionar un plan que se ajuste a sus necesidades y preferencias individuales.
Precios asequibles: los OTT MVNO suelen ofrecer precios competitivos para sus planes, que pueden ser más asequibles que los operadores de telefonía móvil tradicionales. Los clientes pueden ahorrar dinero mientras disfrutan del acceso a conectividad móvil de alta calidad y a sus contenidos favoritos.
Contratos flexibles: los OTT MVNO tienen opciones de contratos flexibles, incluidos planes mensuales o planes de prepago que permiten a los clientes pagar solo por los servicios que necesitan. Los clientes pueden evitar los contratos y disfrutar de la libertad de cambiar de plan a medida que cambian sus necesidades.
Soluciones para los OTT MVNOs
Hay diferentes soluciones disponibles para los OTT MVNOs que ayudanlos a proveer conectividad móvil y servicios de contenido OTT a sus clientes. Algunas de estas soluciones incluyen:
Redes de entrega de contenido (CDN): las CDN son redes de servidores que ayudan a los OTT MVNO a entregar contenido multimedia de manera rápida y confiable a los clientes. Las CDN almacenan los contenidos en caché y los distribuyen a los clientes en función de su ubicación geográfica, reduciendo la latencia y mejorando la experiencia del cliente.
Sistemas de gestión de suscripciones: los sistemas de gestión de suscripciones ayudan a los OTT MVNO a gestionar las suscripciones y los pagos de sus clientes. Automatizando la facturación y el procesamiento de pagos ayudar a reducir la carga administrativa de los MVNOs.
Sistemas de gestión de la relación con el cliente (CRM): los sistemas de CRM ayudan a los OTT MVNO a gestionar sus interacciones con los clientes, incluidas las solicitudes de servicio al cliente, las campañas de marketing y las oportunidades de venta. Estos sistemas ayudan a los MVNO a mejorar el compromiso y la lealtad del cliente.
Plataformas de análisis: las plataformas de análisis ayudan a los OTT MVNO a analizar el comportamiento y las preferencias de los clientes. Estas plataformas pueden brindar información sobre cómo los clientes usan sus servicios móviles y OTT, lo que ayuda a los MVNO a optimizar sus ofertas y mejorar la retención de clientes.
Soluciones de seguridad: las soluciones de seguridad ayudan a los MVNO a proteger los datos de sus clientes y evitar el acceso no autorizado a sus redes. Estas soluciones pueden incluir cortafuegos, sistemas de detección de intrusos y tecnologías de cifrado.
En general, estas soluciones ayudan a los OTT MVNO a brindar servicios OTT y móviles de alta calidad a sus clientes, al mismo tiempo que optimizan sus operaciones y mejoran la experiencia del cliente. Al aprovechar estas soluciones, los OTT MVNO pueden diferenciarse de los operadores móviles tradicionales y brindar una experiencia superior al cliente.
OTT MVNO de juegos
Algunos OTT también ofrecer juegos y pueden lanzar su propio MVNO o tomar los servicios de un MVNO enfocado en juegos.
Gaming OTT MVNOs empaquetan los servicios de juegos con planes de conectividad móvil, brindando a los usuarios la capacidad de jugar mientras usan los datos móviles.
Un OTT MVNO para juegos permite a los usuarios acceder y jugar juegos móviles en sus dispositivos con una latencia ultrabaja logrando una experiencia mejorada de los juegos multiusuario y de alta velocidad.
Acceso a juegos móviles populares: los servicios de juegos de los OTT MVNO generalmente brindan acceso a juegos móviles populares como Fortnite , PUBG y Clash of Clans, que los usuarios pueden descargar y jugar en sus dispositivos sin tener que preocuparse del uso de los datos móviles para jugar en línea.
Compras dentro del juego: muchos juegos móviles ofrecen compras dentro del juego, como moneda virtual, artículos y actualizaciones. Los servicios de juegos OTT MVNO generalmente permiten a los usuarios realizar estas compras utilizando sus cuentas móviles, lo que hace que comprar artículos dentro del juego sea fácil y conveniente.
Juegos multijugador: muchos juegos móviles ofrecen opciones multijugador que permiten a los usuarios jugar con otros jugadores de todo el mundo. Los servicios de juegos OTT MVNO generalmente brindan la conectividad de alta velocidad para los juegos multijugador, lo que garantiza una experiencia de juego fluido y responsivo. La aparición de 5G con latencia ultrabaja y banda ancha móvil mejorada catalizará el negocio de OTT MVNO de juegos.
Juegos de streaming: algunos servicios de juegos de los OTT ofrecen transmisión de juegos, lo que permite a los usuarios transmitir imágenes de juegos en vivo de juegos populares. Esta es una excelente manera en que los usuarios aprenden nuevas estrategias, siguen a sus jugadores favoritos y se mantienen actualizados con las últimas tendencias en juegos móviles.
MVNOs que soportan plataformas OTT
Un MVNO líder en el mercado estadounidense ofrece un plan empaquetado que incluye datos y el acceso a servicios de transmisión de música.
Otro MVNO de USA ofrece un plan que incluye acceso a una plataforma OTT, y beneficios como el envío gratuito, streaming de música y almacenamiento de fotos en la nube.
Los MVNOs en USA usualmente ofrecen planes empaquetados que incluyen acceso a canales de transmisión de video en línea, así como a servicios de transmisión de música.
Conclusión
Los operadores de redes virtuales móviles over-the-top (OTT MVNO) están transformando el panorama de la conectividad móvil y el entretenimiento al ofrecer una variedad de servicios y características que los diferencian de los operadores móviles tradicionales. Al combinar la conectividad móvil con los servicios de contenido Over-The-Top (OTT), como la transmisión de video, la transmisión de música y los juegos, los OTT MVNO brindan una experiencia superior al cliente e impulsan la innovación en la industria móvil. Al aprovechar las tecnologías basadas en la nube, estos MVNO pueden lanzar rápidamente nuevos servicios y escalar sus operaciones para satisfacer las cambiantes demandas de los clientes. En general, los OTT MVNO son un segmento emocionante y en crecimiento de la industria móvil, que ofrece servicios y funciones innovadoras que están transformando la forma en que nos conectamos y consumimos entretenimiento en nuestros dispositivos móviles. A medida que el mercado continúa evolucionando, veremos surgir más OTT MVNO y continuar impulsando la innovación y la competencia en la industria.