Los usuarios tienen derecho inscribir ante la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), de forma gratuita, su número móvil en el Registro de Números Excluidos (RNE), con el propósito de evitar la recepción en sus terminales de mensajes cortos de texto (SMS)y/o mensajes multimedia (MMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La inscripción en el RNE NO implica que el usuario no recibirá mensajes de texto relacionados con la prestación del servicio por parte de su operador. Estos mensajes pueden ser enviados siempre que no impliquen ningún costo para el usuario.

Así mismo, la inscripción en el RNE NO implica la no prestación de los servicios de mensajes comerciales y/o publicitarios solicitados por el usuario antes de que realizara la inscripción al RNE, ni tampoco aquellos que solicita expresamente con posterioridad a dicha inscripción.

En caso de querer registrar su número ante el RNE por favor ingresar al siguiente link: Tramites – Comisión de Regulación de Comunicaciones – CRC (tramitescrcom.gov.co)